ร้านได้อะไรบ้าง
- หน้าร้าน — รูปปก รูปโปรไฟล์ หมวดหมู่ คำอธิบาย เวลาทำการ (แสดง "เปิดอยู่/ปิดอยู่" ให้เอง) และลิงก์สั่งซื้อ
- ผู้ติดตาม — ลูกค้ากดติดตามครั้งเดียว ร้านตอบรับทันทีพร้อมข้อความต้อนรับ
- ริชเมนูภาพ — อัปโหลดรูปเมนู 1 รูป เลือกแบบตารางโซนกด (1×1 ถึง 3×2 หรือ 1 ใหญ่ + 2 เล็ก) แต่ละโซนให้ส่งข้อความ เปิดลิงก์ หรือส่งข้อมูลกลับร้าน
- ตอบอัตโนมัติ — คำสำคัญ → คำตอบพร้อมปุ่ม สูงสุด 50 กฎ · ข้อความนอกเวลาทำการ · คำตอบสำรองเมื่อไม่ตรงกฎ
- ประกาศ — ส่งข้อความพร้อมปุ่มถึงผู้ติดตามทุกคน วันละ 10 ครั้ง
- AI ของคุณเอง — วาง key ของ ChatGPT / Claude / Gemini แล้วร้านตอบลูกค้าด้วย AI ในข้อความที่ไม่ตรงกฎ ค่าใช้จ่ายอยู่กับบัญชีของคุณ
- นักพัฒนา — ได้ token Bot API ของร้าน ต่อระบบหลังบ้านได้ รับเหตุการณ์กดเมนู/กดปุ่มทันที
เปิดร้านใน 5 นาที
- เปิดแอป CUPI → ตั้งค่า → CUPI Biz · บัญชีร้าน → สร้างบัญชีร้าน ตั้งชื่อ ไอดีร้าน (a-z 0-9 _) หมวดหมู่ และคำอธิบาย
- แท็บ ข้อมูลร้าน: ใส่รูปโปรไฟล์ รูปปก เวลาทำการ และลิงก์
- แท็บ ริชเมนู: อัปโหลดรูป เลือกแบบตาราง แตะแต่ละช่องเพื่อกำหนดว่ากดแล้วทำอะไร
- แท็บ ตอบอัตโนมัติ: ตั้งข้อความต้อนรับ และเพิ่มกฎ เช่น คำว่า "เมนู" → ส่งรายการเมนูพร้อมปุ่ม "สั่งเลย"
- แชร์ไอดีร้านให้ลูกค้า ลูกค้าค้นหาจาก เพิ่มเพื่อน → บัญชีร้าน แล้วกดติดตาม
เคล็ดลับรูปริชเมนู
ใช้รูปกว้าง × สูง = 1500 × 1000 (อัตราส่วน 3:2) หรือ 1500 × 500 สำหรับเมนูแถบเดียว · ไฟล์ไม่เกิน 1.5 MB · เว้นขอบแต่ละช่องเล็กน้อยเพื่อให้กดไม่พลาด · ตัวหนังสือในรูปควรอ่านออกบนจอมือถือ (ขนาดอย่างน้อย 40 px บนรูป 1500)
ตัวอย่างกฎตอบอัตโนมัติ
คำสำคัญ: เมนู, menu, ราคา
คำตอบ: เมนูวันนี้ ☕ ลาเต้ 60 · อเมริกาโน่ 50 · มัทฉะ 65
ปุ่ม: สั่งลาเต้ (ส่งข้อมูล order:latte) · ดูรูปเมนู (เปิดลิงก์)
คำสำคัญ: เปิดกี่โมง, เวลา, เปิดไหม
คำตอบ: เปิดทุกวัน 09:00–18:00 หยุดวันจันทร์ค่ะ
คำสำคัญ (ตรงทั้งข้อความ): order:latte
คำตอบ: รับออเดอร์ลาเต้แล้วค่ะ 🧋 รอรับได้ใน 10 นาที
ข้อมูลที่ลูกค้ากดจากปุ่มหรือโซนเมนู (เช่น order:latte) นำมาตั้งเป็นคำสำคัญแบบ "ตรงทั้งข้อความ" ได้ ร้านจึงตอบรับออเดอร์ได้โดยไม่ต้องมีคนเฝ้า
เชื่อม AI ของคุณเอง
ในแท็บ AI ของหน้าจัดการร้าน เลือกผู้ให้บริการ (ChatGPT, Claude, Gemini, OpenRouter, Groq หรือเซิร์ฟเวอร์ของคุณเองที่ใช้รูปแบบ OpenAI เช่น Ollama) วาง API key ของคุณ เขียนนิสัยและข้อมูลร้าน แล้วเปิดใช้ ร้านจะตอบข้อความที่ไม่ตรงกฎตอบอัตโนมัติด้วย AI ทันที
- ค่า AI คิดกับบัญชีผู้ให้บริการของคุณโดยตรง CUPI ไม่เก็บเพิ่ม
- key ถูกเข้ารหัสเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ ไม่แสดงซ้ำ และไม่บันทึกลงบันทึกระบบ
- ตั้งโควตาต่อวันได้ (ค่าเริ่มต้น 300 ครั้ง) และจำบทสนทนาย้อนหลังได้ถึง 20 ข้อความ
- กดปุ่ม "ทดสอบ" เพื่อตรวจว่า key และโมเดลใช้ได้ก่อนเปิดจริง
สำหรับนักพัฒนา
บัญชีร้านมี token Bot API (แสดงครั้งเดียวตอนสร้าง) ใช้รับข้อความ เหตุการณ์ติดตาม กดปุ่ม และกดเมนูผ่าน webhook หรือ long-poll แล้วตอบกลับด้วยข้อความและปุ่มได้เหมือนบอทปกติ จึงต่อระบบสต็อก ระบบจอง หรือ AI ของคุณเองได้ · ดูเพิ่มที่ CUPI Bell สำหรับการแจ้งเตือนขาเข้า
มีค่าใช้จ่ายไหม?
ไม่มีค่ารายเดือน และไม่คิดเงินตามจำนวนข้อความ ประกาศจำกัดวันละ 10 ครั้งเพื่อไม่ให้ผู้ติดตามถูกรบกวน
ลูกค้าต้องทำอะไรบ้าง?
มีแอป CUPI แล้วกดติดตามร้านครั้งเดียว ข้อความจากร้านจะมาในแชทเหมือนคุยกับเพื่อน พร้อมเมนูภาพด้านล่าง
ต่างจากบัญชีทางการของแอปอื่นอย่างไร?
ตั้งค่าทุกอย่างจากมือถือในแอปเดียว ไม่มีแพ็กเกจรายเดือน ปุ่มตอบกลับและเหตุการณ์กดเมนูส่งถึงระบบของร้านได้ทันที และใช้ร่วมกับ CUPI Bell รับแจ้งเตือนจากระบบภายนอกได้ในบัญชีเดียว